Политика использования файлов Cookie
Настоящая Политика использования файлов cookie (далее — «Политика») разработана для информирования пользователей нашей онлайн-платформы для азартных игр о том, как мы используем файлы cookie, веб-маячки и аналогичные технологии отслеживания при их взаимодействии с нашим сайтом. Данная Политика действует в соответствии с законодательством Республики Казахстан, включая Закон Республики Казахстан «Об информатизации» и применимые нормы о защите персональных данных. Последнее обновление: 25 января 2026 года.
1. Определение и назначение файлов Cookie
Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении нашего сайта. Эти файлы содержат информацию, которая помогает нам улучшить качество предоставляемых услуг, обеспечить безопасность транзакций и персонализировать опыт каждого пользователя. Мы используем cookie для хранения данных, таких как информация о сессии, предпочтения игрока и история транзакций. Файлы cookie работают в фоновом режиме и не требуют активного участия пользователя для их функционирования.
2. Типы использующихся Cookie
На нашей платформе используются различные категории файлов cookie, каждая из которых выполняет определённую функцию. Ниже представлена полная классификация используемых нами cookie:
- Файлы cookie сеанса (Session Cookies) — временные файлы, которые удаляются при закрытии браузера и используются для сохранения информации о текущей игровой сессии пользователя.
- Постоянные cookie (Persistent Cookies) — файлы, которые остаются на устройстве в течение определённого периода времени, позволяя нам узнавать вас при повторном посещении сайта.
- Cookie аутентификации — используются для проверки личности пользователя и обеспечения безопасного доступа к аккаунту в соответствии с требованиями казахстанского законодательства о защите данных.
- Аналитические cookie — собирают информацию о том, как пользователи взаимодействуют с различными функциями сайта, включая выбор игр и время проведения на платформе.
- Маркетинговые cookie — позволяют отправлять вам персонализированные предложения и информацию о новых играх и промоциях на основе ваших предпочтений.
- Cookie безопасности — предотвращают несанкционированный доступ, отслеживают подозрительную активность и защищают аккаунты пользователей от мошенничества.
- Функциональные cookie — сохраняют ваши настройки и предпочтения, такие как язык интерфейса, валюта и количество отображаемых результатов поиска.
- Cookie третьих сторон — используются нашими партнёрами для целей аналитики, рекламы и улучшения пользовательского опыта на других платформах.
3. Назначение и использование собираемых данных
Мы используем информацию, собираемую через cookie, в следующих целях. Во-первых, для обеспечения функционирования вашего аккаунта, сохранения данных для входа и управления вашей игровой историей. Во-вторых, для анализа трафика сайта и понимания поведения пользователей, что помогает нам улучшать качество предоставляемых услуг. В-третьих, для отправки персонализированных рекламных предложений и информации о специальных акциях, которые могут вас заинтересовать. Кроме того, мы используем cookie для предотвращения мошенничества, защиты платежей и обеспечения безопасности всех пользователей в соответствии с казахстанским законодательством. Все собираемые данные используются конфиденциально и не передаются третьим сторонам без вашего явного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом.
4. Контроль и управление Cookie
Каждый пользователь имеет право управлять своими настройками cookie через встроенные инструменты браузера или специальную панель управления на нашем сайте. При первом посещении нашей платформы вам будет предложено выбрать, какие типы cookie вы готовы принять. Вы можете отозвать своё согласие на использование cookie в любой момент, изменив настройки браузера или удалив установленные файлы. Однако следует учитывать, что отключение определённых типов cookie может негативно повлиять на функциональность сайта и качество предоставляемых услуг, включая возможность совершения платежей и доступ к игровому аккаунту.
5. Инструкции по отключению Cookie в популярных браузерах
Мы предоставляем подробные инструкции для управления cookie в наиболее популярных веб-браузерах:
- Google Chrome — откройте меню браузера, перейдите в раздел «Настройки», затем «Конфиденциальность и безопасность», выберите «Cookies и другие данные сайтов» и настройте параметры по вашему усмотрению.
- Mozilla Firefox — нажмите на меню браузера, выберите «Настройки», перейдите во вкладку «Приватность и защита», в разделе «Cookies и данные сайтов» выберите нужный уровень защиты.
- Microsoft Edge — откройте параметры браузера, найдите раздел «Приватность и безопасность», выберите «Очистить данные просмотров» и установите необходимые параметры для управления cookie.
- Safari для macOS — в меню браузера найдите «Параметры», перейдите во вкладку «Приватность» и в разделе «Cookies и данные сайтов» выберите опцию «Блокировать все cookies» или «Блокировать сторонние cookies».
- Opera — откройте меню браузера, найдите раздел «Параметры», затем «Дополнительно» и «Конфиденциальность», где вы сможете управлять настройками cookie.
6. Согласие и право на отказ от отслеживания
Настоящая Политика использования cookie полностью соответствует требованиям казахстанского законодательства в области защиты персональных данных и электронной коммерции. Мы получаем явное согласие пользователей на использование cookie через всплывающее окно при первом посещении сайта, где указаны все категории используемых файлов и их назначение. Вы имеете право на полный отказ от отслеживания, выбрав соответствующую опцию в системе управления согласием. Отказ от отслеживания обрабатывается немедленно, однако некоторые базовые функции сайта, включая аутентификацию и безопасность платежей, требуют использования строго необходимых cookie и не могут быть деактивированы.
7. Обновление и изменение Политики
Данная Политика использования файлов cookie может быть обновлена или изменена в любой момент без предварительного уведомления. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на данной странице. Рекомендуется периодически проверять актуальную версию Политики для ознакомления с любыми обновлениями и изменениями в наших практиках использования cookie. В случае внесения значительных изменений, которые существенно влияют на ваши права, мы можем отправить уведомление на адрес электронной почты, указанный при регистрации аккаунта. Продолжая использование сайта после публикации изменений, вы тем самым соглашаетесь с обновленной Политикой.
8. Контакты для вопросов и жалоб
Если у вас возникают вопросы относительно нашей Политики использования cookie, вы не согласны с её условиями или желаете пожаловаться на обработку ваших данных, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов через форму обратной связи на сайте или отправьте электронное письмо на адрес, указанный в разделе «Контакты». Вы также имеете право подать жалобу в соответствующие органы защиты прав потребителей и персональных данных Республики Казахстан. Наша команда гарантирует рассмотрение вашего запроса в течение пяти рабочих дней и предоставление полной информации о том, как мы обрабатываем ваши данные в соответствии с применимым законодательством.